​

Detectives Arles Agencia de Investigación Privada (en adelante Detectives Arles)

• NIF: 36564799C

• Domicilio Fiscal: C/ Girona 250 T-2, 08203 Sabadell, Barcelona

• Teléfono de contacto: 644004612

• Correo electrónico de contacto: info@detectivesarles.com

​

En Detectives Arles, respetamos la confidencialidad y protección de los datos personales que tratamos en el marco de nuestros servicios de investigación, conforme a la Ley de Seguridad Privada (Ley 5/2014, de 4 de abril), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y las normativas aplicables en materia de seguridad privada, detectives privados y otras disposiciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

​

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es Detectives Arles Agencia de Investigación Privada, con NIF 36564799C y domicilio en C/ Girona 250 T-2, 08203 Sabadell, Barcelona.

Correo electrónico de contacto: info@detectivesarles.com
Teléfono de contacto: 644004612

Este despacho tiene la habilitación legal para el ejercicio de actividades de investigación privada conforme a la Ley de Seguridad Privada (RNSP: 11.650).

​

2. Datos que Recopilamos

En el marco de nuestras investigaciones y servicios como despacho de detectives, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación (DNI/NIE).

• Información relacionada con la investigación: Que puede incluir datos financieros, laborales, familiares o de carácter reservado, siempre en el marco de la investigación solicitada.

• Datos de navegación: Recogidos a través de cookies (si las utilizamos en el sitio web).

Los datos son recopilados directamente del interesado a través de los formularios de contacto y otros servicios que el usuario solicita. Si se trata de datos sensibles (como información sobre salud o creencias), solo serán tratados si es estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad y con el consentimiento explícito del interesado.

​

3. Navegación y Envío de Datos

​

a) Al navegar por la web de Detectives Arles y enviar datos a través de los formularios, usted acepta que estos serán tratados conforme a la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD 2016/679), y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

​

b) El acceso a sus datos será restringido a personal autorizado, incluyendo la persona encargada de la gestión administrativa de la web y correos electrónicos del despacho. Garantizamos la confidencialidad mediante contratos de confidencialidad con todo el personal y proveedores autorizados, asegurando que los datos tratados estén debidamente protegidos.

​

c) El Usuario certifica que es mayor de 14 años y posee la capacidad legal para prestar su consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos personales, conforme con lo establecido en esta Política de Privacidad.

​

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que tratamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Ejecución de encargos profesionales relacionados con la investigación privada, bajo los principios de proporcionalidad y legalidad que establece la Ley de Seguridad Privada.

• Cumplimiento de obligaciones legales impuestas a los detectives privados, tales como la custodia de la documentación relacionada con las investigaciones por el plazo legal correspondiente.

• Gestión administrativa de clientes, proveedores y colaboradores.

• Mejora de la experiencia del usuario en nuestra página web a través del análisis de comportamiento de navegación (si utilizamos cookies).

Los datos no serán utilizados para fines comerciales sin el consentimiento explícito del usuario.

​

5. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales en el despacho de detectives privados se ampara en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Los datos se tratan para cumplir con los encargos de investigación privada solicitados por nuestros clientes.

• Cumplimiento de obligaciones legales: Como despacho de detectives, estamos obligados a tratar y conservar determinados datos conforme a la Ley de Seguridad Privada.

• Interés legítimo: Para la correcta prestación de nuestros servicios de investigación privada, en cumplimiento de la normativa aplicable.

​

6. Proveedores y Encargados del Tratamiento

Para el funcionamiento de nuestra página web y la gestión de la misma, utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento de datos. En particular, Wix.com es el proveedor de hosting para la página web de Detectives Arles.

• Proveedor: Wix.com Ltd.

• Dirección: 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel.

• Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA): Wix cumple con el RGPD y aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

Los datos personales gestionados a través de la web son almacenados en los servidores de Wix, que garantiza su seguridad mediante encriptación y medidas de seguridad avanzadas. Wix actúa únicamente como encargado del tratamiento y no utilizará los datos con fines propios.

​

7. Transferencias Internacionales de Datos

Los datos personales que recopilamos a través de nuestra web pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), gestionados por Wix. Wix garantiza que las transferencias internacionales de datos cumplen con las disposiciones del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo y otras garantías adecuadas para proteger los datos personales.

​

8. Plazo de Conservación de los Datos

En cumplimiento de la Ley de Seguridad Privada, los datos relacionados con las investigaciones serán conservados durante un plazo mínimo de tres años desde la finalización del encargo o la emisión del informe. Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos, salvo que exista una obligación legal de mantenerlos por más tiempo.

Los datos recabados a través de la página web serán conservados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su supresión.

​

9. Derechos de los Interesados

Los interesados tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales tratados por este despacho.

• Solicitar la rectificación de los datos inexactos o la supresión de los mismos cuando ya no sean necesarios.

• Solicitar la limitación del tratamiento de los datos.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinados casos.

• Portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo a info@detectivesarles.com o enviando una carta a Calle Girona 250 T-2, 08203 Sabadell, Barcelona. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

​

10. Medidas de Seguridad

En Detectives Arles, adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales conforme a la Ley de Seguridad Privada y al RGPD. Estas medidas incluyen:

• Control de acceso: Solo personal autorizado tiene acceso a los datos de las investigaciones.

• Cifrado de datos: La información sensible se almacena de forma cifrada.

• Custodia segura de documentos: Los informes y documentos se guardan de manera segura.

• Protección en la web: Los datos gestionados a través de nuestra página web están protegidos mediante encriptación SSL y otras medidas de seguridad avanzadas.

​

11. Uso de Cookies

En nuestra página web utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener información sobre el uso del sitio. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas.

​

12. Información de Google como Encargado del Tratamiento

Si envía un formulario de contacto a través de nuestra web, Google es responsable del tratamiento de los datos enviados por correo electrónico. Google implementa medidas adecuadas de seguridad para proteger los datos personales de acuerdo con el RGPD, utilizando cifrado, autenticación y acceso restringido a los datos.

​

13. Jurisprudencia Relevante

La jurisprudencia en materia de protección de datos ha sido fundamental para establecer principios sobre el tratamiento de datos personales y la privacidad. Entre las decisiones más relevantes se encuentran:

​

• Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de 6 de octubre de 2015 (C-362/14): Este fallo establece que los operadores de servicios de internet son responsables de la protección de los datos que manejan y deben adoptar medidas adecuadas para garantizar la seguridad.

• Sentencia del Tribunal Constitucional Español (STC 292/2000): Reconoció el derecho a la protección de datos como un derecho fundamental en el marco de la Constitución Española.

• Resoluciones de la AEPD: Estas sentencias establecen criterios sobre el deber de informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos y la importancia de la transparencia en el manejo de la información.

​

​

​

Última actualización: 14/01/2025